ఆవిరి ఆటలకు వాపసు ఎలా పొందాలి
ఆవిరి ఉదారమైన వాపసు వ్యవస్థను అందిస్తుంది. మీరు మీ PC లో సరిగ్గా పని చేయకపోయినా లేదా మీకు సరదాగా అనిపించకపోయినా, ఏ కారణం చేతనైనా మీరు ఆవిరి ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఏ ఆటనైనా తిరిగి చెల్లించవచ్చు.
మీకు తెలియని ఆటలను ప్రయత్నించమని ఈ లక్షణం మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తుంది. మీకు ఆట నచ్చకపోతే, మీరు దాన్ని ఎప్పుడైనా తిరిగి చెల్లించవచ్చు మరియు మీ డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చు. కొన్ని ఆటలు ఉచిత డెమోలను అందించడం ఇప్పుడు చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంది.
మీరు ఒక ఆటను తిరిగి చెల్లించగలిగినప్పుడు
మీరు వాపసు ఎప్పుడు పొందవచ్చో రెండు ప్రాథమిక అవసరాలు ఉన్నాయి: మీరు గత 14 రోజులలో ఆటను కొనుగోలు చేసి ఉండాలి మరియు మీరు రెండు గంటల కన్నా తక్కువ ఆట ఆడి ఉండాలి.
మీరు ఈ అవసరాలను తీర్చినట్లయితే, వాల్వ్ అది ఏ కారణం చేతనైనా మీకు వాపసు ఇస్తుందని వాగ్దానం చేస్తుంది. మీరు ఈ అవసరాలను తీర్చకపోయినా ఆటపై వాపసు కోసం అడగవచ్చు - వాల్వ్ మీ అభ్యర్థనను పరిశీలిస్తుంది, కానీ వాపసుకి హామీ ఇవ్వదు.
మీరు ఆవిరి వెలుపల కొనుగోలు చేసిన మరియు ఉత్పత్తి కీతో ఆవిరికి జోడించిన ఆటలను తిరిగి చెల్లించలేరు (కనీసం, ఆవిరి ద్వారా కాదు - మీరు అసలు చిల్లర ద్వారా వాపసు కోసం అభ్యర్థించాల్సి ఉంటుంది). మూడవ పార్టీ ఆట దుకాణాల నుండి ఆవిరి కీలను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా మీరు కొన్నిసార్లు ఆవిరి ఆటలలో డబ్బు ఆదా చేయవచ్చు, మీరు వాటిని తిరిగి చెల్లించాలనుకుంటున్నారని మీరు అనుకుంటే ఈ లక్షణం ఆవిరి ద్వారా ఆటలను కొనుగోలు చేయమని ప్రోత్సహిస్తుంది.
మీరు చాలా ఆటలను తిరిగి చెల్లిస్తే, వాల్వ్ ఈ “దుర్వినియోగాన్ని” పరిగణించవచ్చు మరియు మీకు వాపసు ఇవ్వడం ఆపివేయవచ్చు. వాల్వ్ యొక్క విధానం ప్రకారం “ఉచిత ఆటలను పొందే మార్గంగా కాకుండా, ఆవిరిపై శీర్షికలను కొనుగోలు చేయకుండా నష్టాన్ని తొలగించడానికి వాపసు రూపొందించబడింది. వాల్వ్ వారు “దుర్వినియోగం” గా భావించేదాన్ని ఖచ్చితంగా పేర్కొనలేదు, కాని మీరు క్రమం తప్పకుండా పెద్ద సంఖ్యలో ఆటలను కొనుగోలు చేయకపోయినా మరియు వాటిలో ఎక్కువ వాపసు ఇవ్వకపోయినా మీరు బాగానే ఉండాలి.
విక్రయానికి ముందు కొనుగోలు చేసిన ఆటను తిరిగి చెల్లించడం మరియు తక్కువ అమ్మకపు ధర వద్ద కొనుగోలు చేయడం దుర్వినియోగంగా పరిగణించబడదని వాల్వ్ గమనికలు. కాబట్టి, మీరు $ 60 ఆటను కొనుగోలు చేసి, అది కొన్ని రోజుల తరువాత $ 30 కు విక్రయించబడితే, మీరు ఆటను తిరిగి చెల్లించి తక్కువ ధరకు కొనుగోలు చేయవచ్చు you మీరు రెండు గంటల కన్నా తక్కువ ఆడినంత వరకు.
మీ వాపసు మీరు ఆటను కొనుగోలు చేసిన అదే చెల్లింపు పద్ధతికి లేదా మీరు ఆవిరిపై ఖర్చు చేయగల ఆవిరి వాలెట్ క్రెడిట్‌కు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. విధానం ఎలా పనిచేస్తుందనే దాని గురించి మరింత నిర్దిష్ట వివరాల కోసం వాల్వ్ యొక్క ఆవిరి వాపసు విధానాన్ని చదవండి.
ఆటను ఎలా తిరిగి చెల్లించాలి
మీ ఆట 14 రోజుల కిందట కొనుగోలు చేయబడితే మరియు మీరు దీన్ని రెండు గంటల కన్నా తక్కువ ఆడితే, మీకు వాపసు హామీ ఇవ్వబడుతుంది. ఒకదాన్ని ఎలా పొందాలో ఇక్కడ ఉంది.
మొదట, ఆవిరి మద్దతు సైట్కు వెళ్ళండి. సహాయం> ఆవిరిలో ఆవిరి మద్దతు క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లోని ఆవిరి మద్దతు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించడం ద్వారా మీరు ఈ పేజీని యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లో ఈ పేజీని సందర్శిస్తే, కొనసాగించడానికి మీరు మీ ఆవిరి ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయాలి. మీరు ఈ పేజీని ఆవిరిలో సందర్శిస్తే, మీరు స్వయంచాలకంగా సైన్ ఇన్ అవుతారు.
మీరు తిరిగి చెల్లించాలనుకుంటున్న ఆటను ఎంచుకోండి. మీరు ఇటీవల దీన్ని ప్లే చేస్తే, పేజీ ఎగువన “ఇటీవలి ఉత్పత్తులు” క్రింద ఆట పేరు మీకు కనిపిస్తుంది. మీరు ఆట పేరును ఇక్కడ చూడకపోతే, “కొనుగోళ్లు” క్లిక్ చేయండి.
సంబంధించినది:మీ ఆవిరి ట్రేడింగ్ కార్డులను ఎలా అమ్మాలి (మరియు ఉచిత ఆవిరి క్రెడిట్ పొందండి)
గత ఆరు నెలల్లో మీరు ఆవిరిపై చేసిన అన్ని కొనుగోళ్ల జాబితాను చూస్తారు. ఈ పేజీ ఆవిరి వాణిజ్య కార్డులు మరియు మీరు ఆవిరి కమ్యూనిటీ మార్కెట్లో విక్రయించిన ఇతర వస్తువులను కూడా చూపుతుంది.
మీరు జాబితాలో తిరిగి చెల్లించదలిచిన ఆటను గుర్తించి దాన్ని క్లిక్ చేయండి.
మీ ఆటతో మీకు ఏ సమస్య ఉందని ఆవిరి అడిగినప్పుడు “నేను వాపసు కావాలనుకుంటున్నాను” బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
ఆటతో సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం కావాలా అని మద్దతు వ్యవస్థ అడుగుతుంది. ఇది సరిగ్గా అమలు కాకపోతే మరియు ఆటను తిరిగి చెల్లించకుండా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించాలనుకుంటే, మీరు ఇక్కడ సాంకేతిక మద్దతు ఎంపికలను ప్రయత్నించవచ్చు.
మీకు వాపసు కావాలని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, “నేను వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను” క్లిక్ చేయండి.
మీరు వాపసు కోసం అర్హత ఉందో లేదో ఆవిరి తనిఖీ చేస్తుంది మరియు మీరు ఉంటే దాన్ని ఆఫర్ చేస్తుంది. మీ డబ్బును ఇక్కడ తిరిగి చెల్లించాలనుకుంటున్న చెల్లింపు పద్ధతిని మీరు ఎంచుకోవచ్చు-అసలు చెల్లింపు పద్ధతి లేదా ఆవిరి వాలెట్ క్రెడిట్.
మీరు వాపసు కోసం అర్హత లేకపోతే, వాపసు సాధారణంగా మీ పరిస్థితిలో అందించబడదని సిస్టమ్ మీకు తెలియజేస్తుంది, అయితే ఎలాగైనా అభ్యర్థించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీరు ఆటను ఎందుకు తిరిగి చెల్లిస్తున్నారో అడుగుతారు. పెట్టె నుండి ఒక కారణాన్ని ఎంచుకోండి మరియు మీ ఆలోచనలతో శీఘ్ర చిన్న సందేశాన్ని టైప్ చేయండి. మీకు వాపసు హామీ ఇస్తున్నప్పుడు, ఈ సందేశాలు వాల్వ్‌కు సహాయపడతాయి మరియు మీరు ఆటను ఎందుకు ఉంచకూడదని ఆట డెవలపర్‌కు అర్థం చేసుకోవచ్చు.
మీ వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి “అభ్యర్థనను సమర్పించు” బటన్ క్లిక్ చేయండి.
మీ వాపసు అభ్యర్థన స్వీకరించబడిందని మీకు తెలియజేసే ఇమెయిల్ మీకు వస్తుంది. వాల్వ్ మీ అభ్యర్థనను సమీక్షిస్తోందని మరియు మీకు తిరిగి వస్తుందని ఇమెయిల్ చెబుతుంది.
మీరు అవసరాలను తీర్చినట్లయితే మీ కొనుగోలు తిరిగి చెల్లించబడిందని మీకు మరొక ఇమెయిల్ వస్తుంది. ఈ వాపసు అభ్యర్థనలను కొన్ని గంటల్లో అంగీకరించినట్లు మేము సాధారణంగా చూశాము.
ఆవిరి వాపసు విధానం ఉదారంగా ఉన్నప్పటికీ, ఇది ఇప్పటికీ పరిమితం. రెండు సంవత్సరాల క్రితం మీరు విక్రయించిన ఆ ఆటకు మీరు వాపసు పొందలేరు మరియు ఎప్పుడూ ఆడలేదు మరియు మీరు భయంకరమైనది అని గ్రహించడానికి ముందు ఆరు గంటలు ఆడిన కొత్త ఆటకు మీరు వాపసు పొందలేరు.
మీరు ఆవిరిపై క్రొత్త ఆటను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మొదటి పద్నాలుగు రోజుల్లోనే దీన్ని తప్పకుండా ప్రయత్నించండి, తద్వారా మీరు దానిని ఉంచాలనుకుంటున్నారా లేదా అని నిర్ణయించుకోవచ్చు.
