పరిష్కరించండి: విండోస్ 10 లో నా వెబ్‌క్యామ్ పనిచేయదు
మీ వెబ్‌క్యామ్ అనేక కారణాల వల్ల విండోస్ 10 లో పనిచేయకపోవచ్చు. సాధారణ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు వర్తిస్తాయి, అయితే విండోస్ 10 కొత్త సిస్టమ్-వైడ్ ఎంపికను కలిగి ఉంది, ఇది అన్ని అనువర్తనాల్లో మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను పూర్తిగా నిలిపివేస్తుంది.
విండోస్ 10 కెమెరా ఎంపికలను తనిఖీ చేయండి
విండోస్ 10 లో, సెట్టింగుల అనువర్తనం అన్ని అనువర్తనాల్లో మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను నిలిపివేసే కొన్ని స్విచ్‌లను కలిగి ఉంది. మీరు ఇక్కడ మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను నిలిపివేస్తే, డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలు కూడా దీన్ని ఉపయోగించలేవు.
ఇది కొద్దిగా గందరగోళంగా ఉంది. సాధారణంగా, సెట్టింగులు> గోప్యత క్రింద అనువర్తన అనుమతుల ఎంపికలు ఎక్కువగా స్టోర్ నుండి కొత్త విండోస్ 10 అనువర్తనాలను ప్రభావితం చేస్తాయి, దీనిని UWP అనువర్తనాలు అని కూడా పిలుస్తారు. కానీ వెబ్‌క్యామ్ ఎంపికలు డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలను కూడా ప్రభావితం చేస్తాయి.
మీ వెబ్‌క్యామ్ పని చేయకపోతే, సెట్టింగ్‌లు> గోప్యత> కెమెరాకు వెళ్లండి.
విండో ఎగువన, “ఈ పరికరం కోసం కెమెరా యాక్సెస్ ఆన్‌లో ఉంది” అని చెప్పేలా చూసుకోండి. కెమెరా యాక్సెస్ ఆపివేయబడిందని చెబితే, “మార్చండి” బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, “ఆన్” కు సెట్ చేయండి. కెమెరా ప్రాప్యత ఆపివేయబడితే, మీ సిస్టమ్‌లోని విండోస్ మరియు అనువర్తనాలు వెబ్‌క్యామ్‌ను ఉపయోగించలేవు. విండోస్ హలో సైన్-ఇన్ కూడా పనిచేయదు.
దాని కింద, “మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించు” కూడా “ఆన్” కు సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఆఫ్‌కు సెట్ చేయబడితే, డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలతో సహా మీ సిస్టమ్‌లోని ఏ అనువర్తనాలు మీ కెమెరాను చూడలేవు లేదా ఉపయోగించలేవు. అయినప్పటికీ, విండోస్ హలో వంటి లక్షణాల కోసం విండోస్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఇప్పటికీ మీ కెమెరాను ఉపయోగించవచ్చు.
విండోస్ 10 యొక్క ఏప్రిల్ 2018 నవీకరణ విడుదలతో ఈ ఎంపిక మార్చబడింది. గతంలో, ఇది UWP అనువర్తనాలను మాత్రమే ప్రభావితం చేసింది మరియు సాంప్రదాయ డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలను ప్రభావితం చేయలేదు.
“మీ కెమెరాను ఏ అనువర్తనాలు యాక్సెస్ చేయవచ్చో ఎంచుకోండి” కింద, మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయాలనుకునే అనువర్తనం జాబితా చేయబడలేదని మరియు “ఆఫ్” కు సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఈ జాబితాలో కనిపిస్తే, దాన్ని “ఆన్” గా సెట్ చేయండి.
సాంప్రదాయ డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలు ఈ జాబితాలో కనిపించవని గమనించండి. స్టోర్ అనువర్తనాలు మాత్రమే ఇక్కడ కనిపిస్తాయి. మీరు సిస్టమ్ వ్యాప్తంగా “ఈ పరికరంలో కెమెరాకు ప్రాప్యతను అనుమతించు” మరియు “మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించు” ఎంపికలను ప్రారంభించినంతవరకు సాంప్రదాయ డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలు మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను యాక్సెస్ చేయగలవు.
పై ఎంపికలు సరిగ్గా సెట్ చేయబడినంతవరకు, విండోస్ 10 దారిలోకి రాకూడదు. ఇది సాంప్రదాయ వెబ్‌క్యామ్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను వదిలివేస్తుంది.
మీ వెబ్‌క్యామ్ ఇతర మార్గాల్లో నిలిపివేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి
మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను గతంలో నిలిపివేయడానికి మేము కొన్ని ఇతర మార్గాలను కవర్ చేసాము. దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయడమే కాకుండా, మీరు కొన్ని ల్యాప్‌టాప్‌లలోని BIOS లేదా UEFI ఫర్మ్‌వేర్ సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్‌లో వెబ్‌క్యామ్‌ను నిలిపివేయవచ్చు. వెబ్‌క్యామ్ ప్రాప్యతను సురక్షితంగా నిలిపివేయడానికి వ్యాపారాలకు మార్గం ఇస్తున్నందున ఈ ఎంపిక వ్యాపార ల్యాప్‌టాప్‌లలో ఎక్కువగా కనిపిస్తుంది. మీరు ఇంతకు ముందు BIOS లేదా UEFI ఫర్మ్‌వేర్‌లో మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను నిలిపివేస్తే, మీరు దాన్ని అక్కడి నుండి తిరిగి ప్రారంభించాలి.
విండోస్ పరికర నిర్వాహికిలో వెబ్‌క్యామ్ పరికరాన్ని నిలిపివేయడం కూడా సాధ్యమే. మీరు దీన్ని తిరిగి ప్రారంభించే వరకు ఇది పనిచేయకుండా నిరోధిస్తుంది. మీరు ఇంతకు ముందు మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను డిసేబుల్ చేస్తే, మీరు పరికర నిర్వాహికికి తిరిగి వచ్చి పరికరాన్ని తిరిగి ప్రారంభించాలి.
సంబంధించినది:మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి (మరియు మీరు ఎందుకు చేయాలి)
వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా నవీకరించండి
మీరు పరికరాన్ని స్వయంచాలకంగా కనెక్ట్ చేసినప్పుడు విండోస్ 10 పరికర డ్రైవర్లను వ్యవస్థాపించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది మరియు ఇది సాధారణంగా పనిచేస్తుంది. కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ సరిగ్గా పనిచేయదు. కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు వెబ్‌క్యామ్ తయారీదారుల వెబ్‌సైట్ నుండి పరికర డ్రైవర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్యాకేజీని డౌన్‌లోడ్ చేసి, దానిని మీరే ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవాలి.
మీరు ఇంతకు మునుపు డ్రైవర్లను డౌన్‌లోడ్ చేసినప్పటికీ, మీ వెబ్‌క్యామ్ తయారీదారుల వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి, మీ పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి తాజా డ్రైవర్ ప్యాకేజీని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. తయారీదారు యొక్క వెబ్‌సైట్ మీ నిర్దిష్ట వెబ్‌క్యామ్ కోసం అదనపు ట్రబుల్షూటింగ్ సూచనలను కూడా అందించాలి.
భౌతిక కనెక్షన్లను రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి
మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను ఏ అనువర్తనాలు చూడలేకపోతే, అది సరిగ్గా ప్లగిన్ చేయబడిందో రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడం విలువ. మేము కేబుల్‌ను సరిగ్గా ప్లగ్ చేయలేదని గ్రహించడానికి మాత్రమే హార్డ్‌వేర్ ట్రబుల్షూటింగ్ చేయడానికి చాలాసార్లు ప్రయత్నించాము. అది జరుగుతుంది.
మీకు USB వెబ్‌క్యామ్ ఉంటే, వెబ్‌క్యామ్ యొక్క USB కేబుల్ మీ కంప్యూటర్ యొక్క USB పోర్ట్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది సురక్షితంగా జతచేయబడిందని మరియు వదులుగా లేదని నిర్ధారించడానికి దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేసి తిరిగి ప్లగ్ చేయండి. కొన్ని వెబ్‌క్యామ్‌లు ప్లగిన్ అయినప్పుడు కనిపించే లైట్లు ఉంటాయి. అలా అయితే, మీరు వెబ్‌క్యామ్‌ను ప్లగ్ చేసిన తర్వాత కాంతి ఆన్ అవుతుందో లేదో గమనించండి. మీ కంప్యూటర్ యొక్క మరొక USB పోర్ట్‌ను ప్రయత్నించడం కూడా విలువైనదే, ఎందుకంటే మీ కంప్యూటర్ యొక్క USB పోర్ట్‌తో సమస్య వెబ్‌క్యామ్ సరిగ్గా పనిచేయకపోవచ్చు.
మీ ల్యాప్‌టాప్‌లో వెబ్‌క్యామ్ నిర్మించబడితే, మీరు తిరిగి కేబుల్ చేయలేరు. కానీ మీరు అనుకోకుండా వెబ్‌క్యామ్‌ను కవర్ చేయలేదని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. క్రొత్త ల్యాప్‌టాప్‌లు మీరు వెబ్‌క్యామ్ ఉపయోగించనప్పుడు దాన్ని స్లైడ్ చేయగల అంతర్నిర్మిత కవర్లను చేర్చడం ప్రారంభించాయి.
మీ వెబ్‌క్యామ్ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి
సరే, విండోస్ మీ వెబ్‌క్యామ్‌ను నిరోధించడం లేదు, మీకు సరైన డ్రైవర్లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడ్డారు మరియు ఇది సురక్షితంగా ప్లగిన్ చేయబడింది. ఏమి తప్పు కావచ్చు?
సరే, మీరు ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఏ అప్లికేషన్‌లోనైనా వెబ్‌క్యామ్ సెట్టింగులను కాన్ఫిగర్ చేయాలి. మీ PC కి కనెక్ట్ చేయబడిన బహుళ వీడియో క్యాప్చర్ పరికరాలు ఉంటే ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. మీరు ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న అనువర్తనం స్వయంచాలకంగా తప్పును ఎంచుకుంటుంది.
మీరు ఉపయోగిస్తున్న అనువర్తనంలో, సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్‌లోకి వెళ్లి, మీకు ఇష్టమైన వెబ్‌క్యామ్‌ను ఎంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఎంపిక కోసం చూడండి. ఉదాహరణకు, స్కైప్‌లో, మెను> సెట్టింగ్‌లు> ఆడియో & వీడియో క్లిక్ చేసి, “కెమెరా” మెను నుండి మీకు ఇష్టమైన వెబ్‌క్యామ్‌ను ఎంచుకోండి.
మీరు అనువర్తనంలో వెబ్‌క్యామ్‌ను చూడలేకపోతే, ఆ అనువర్తనం మీ వెబ్‌క్యామ్‌కు మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు. ఉదాహరణకు, విండోస్ 10 స్టోర్ అనువర్తనాలు (UWP అనువర్తనాలు అని కూడా పిలుస్తారు) క్రొత్త రకాల వెబ్‌క్యామ్‌లకు మాత్రమే మద్దతు ఇస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ చెప్పినట్లుగా, విండోస్ 7 వెబ్‌క్యామ్‌లు విండోస్ 10 లోని స్టోర్ అనువర్తనాల్లో పనిచేయకపోవచ్చు. అయితే డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనాలు ఇప్పటికీ పాత రకాల వెబ్‌క్యామ్‌లకు మద్దతు ఇస్తాయి. మీ వెబ్‌క్యామ్ కొన్ని అనువర్తనాల్లో కనిపించకపోతే ఇతర అనువర్తనాల్లో కనిపిస్తే, అనువర్తనం వెబ్‌క్యామ్‌కు మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు.
స్కైప్ ముఖ్యంగా విచిత్రమైనది. విండోస్ 10 లో, స్కైప్ యొక్క డౌన్‌లోడ్ చేయదగిన సంస్కరణ మరియు స్కైప్ యొక్క ప్రీఇన్‌స్టాల్ చేసిన సంస్కరణ దాదాపు ఒకే విధంగా ఉన్నాయి-కాని డౌన్‌లోడ్ చేయదగిన సంస్కరణ మరిన్ని రకాల వెబ్‌క్యామ్‌లను చూడవచ్చు. ఎందుకంటే డౌన్‌లోడ్ చేయదగిన సంస్కరణ క్లాసిక్ డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనం మరియు చేర్చబడిన సంస్కరణ UWP అనువర్తనం.
సంబంధించినది:విండోస్ 10 యొక్క అంతర్నిర్మిత వెర్షన్ కంటే మరిన్ని ఫీచర్ల కోసం స్కైప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి
ఇట్ ఇట్ స్టిల్ పని చేయకపోతే
మీ వెబ్‌క్యామ్ ఇప్పటికీ ఏ అనువర్తనాల్లోనూ పని చేయకపోతే, అది విచ్ఛిన్నం కావచ్చు. ఇది బాహ్య USB వెబ్‌క్యామ్ అయితే, దాన్ని ఇతర PC లకు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇప్పటికీ మీ ల్యాప్‌టాప్ యొక్క వారంటీ వ్యవధిలో (అది అంతర్నిర్మితమైతే) లేదా వెబ్‌క్యామ్ యొక్క వారంటీ వ్యవధిలో ఉంటే (ఇది బాహ్య పరికరం అయితే), తయారీదారుని సంప్రదించి, మీ సమస్యను పరిష్కరించగలదా అని చూడండి.
